Ofrece información a través de WhatsApp a tus clientes. Esta nueva herramienta de comunicación para tu negocio puede ayudarte a mejorar la relación con los clientes.
Algunas empresas, comunidades, etc. ofrecen mensajería a través de SMS, ¿de verdad sigues usándolos? Seguro que tienes la bandeja de mensajes de tu móvil llena de SMS sin abrir. Hoy en día no creo que haya algo más cómodo que encontrar la información que buscas a través de WhatsApp.
Así que, es momento de innovar y asaptarse a los tiempos que corren. Consulta el módulo de Mensajes WhatsApp aquí e inclúyelo en tus estrategias de gestión.
La información que los vecinos podrán consultar a través de esta app también lo podrán hacer en la web o la propia app de GestionaTuComunidad. Estos mensajes e información están prediseñados por lo que serán totalmente automáticos, de esta manera ahorrarás el tiempo que dedicas a contestar WhatsApp o incluso llamadas telefónicas con este tipo de información.
Entre otras opciones, algunas de las que podrán consultar los clientes:
- Datos de contacto del centro
- Ayuda para descargar la App
- Citas futuras
- Cancelar cita futura
- El estado de la cuota
- Pagar la cuota
- Respuestas a preguntas frecuentes (FAQs) mediante sus tags
¿Cómo usar Whatsapp con GestionaTuComunidad?
El proceso es sencillo para ambas partes.
Por un lado, el administrador debe comprobar que los vecinos tienen relleno el campo de teléfono en sus fichas, con prefijo incluido. Y por otro, para comunicarse con el administrador, los vecinos tan solo tendrán que añadirte a su lista de contactos «et voilà».
No es posible que varios vecinos tengan el mismo número de teléfono.
¡Los 50 primeros mensajes son gratis!
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